SOLARCAN / 资料与支持

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资料核验:2026 年 10 月 11 日

9 份资料

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P1 / DE

SolarCan 德国产品页

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DCU2000Lite 德文技术资料表

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SolarCan 英文用户手册

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SolarCan 快速安装指南

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TSUN 官方下载中心

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德国站官方联系入口

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SolarCan 全球产品页

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SolarCan 英文技术资料表

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储能产品质保文件

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SOLARCAN / FAQ

把技术问题,讲得更具体。

SolarCan 在光伏系统里负责什么?

SolarCan 在直流侧储能。组件把直流电送入 DCU2000Lite,由内部 DC/DC 变换器和电池进行储存与后续输出,再经独立微型逆变器转换为家庭使用的交流电。因此,规划时应把组件、储能和微逆作为一整套设备清单核对。

基础容量是多少,怎样扩容?

主机标称容量为 2.01 kWh,每个 DB2000Lite 增加 2.01 kWh,最多四个扩展模块,对应总容量 4.02/6.03/8.04/10.05 kWh。这是储能标称容量,不是交流插座端保证可用电量。选型应结合光伏剩余发电量与日落后的用电量,而不是默认选择最大容量。

能沿用现有微型逆变器吗?

产品页将 TSUN MX800Lite 作为配套组合,并宣传可与现有微逆配合。但这不是对任意第三方型号的具体兼容确认。需要用微逆的直流输入、启动与 MPPT 范围、电流限制及接口定义,核对 SolarCan 的 20–45 V、最大 30 A、德文资料表额定 800 W 输出。

停电时可以为家里供电吗?

已核 SolarCan 配置无法确认具备停电备电能力。文件描述的是向独立微逆输出直流电,没有说明 SolarCan 专用备电输出或离网运行。电池里存有电量本身并不能证明停电时仍可供电,也不能把 SolarTrunk 或 PowerTrunk 的功能移用到 SolarCan。

可以用低价电网电给电池充电吗?

已核资料明确说明 SolarCan 支持光伏充电,接口图包含光伏输入和直流输出,但没有列出交流充电输入。因此,不能承诺该型号支持电网充电、动态电价或自动电价优化,需要厂商针对具体功能与版本确认。

四块组件是否意味着四路独立输入?

不是。技术资料表写明两个输入,每路两块组件并联;全球产品页说明需要额外两个 Y 接头。因此不能把“四个光伏输入”的宣传语写成四个独立接口或四路 MPPT。安装资料警示不要将两块光伏组件串联,避免超过 60 V 输入上限。

安装前要核对组件的哪些电气参数?

每路参数为工作电压 13–60 V、启动电压 15 V、最大输入电压 60 V、最大输入电流 32 A、短路电流 40 A。选型至少需要组件的 Voc、Vmp、Isc、Imp 及温度特性;四块组件并联接入时还要检查每路合计电流。短路电流参数不能当作持续工作电流。

为什么资料里同时有 2,400 W 和 800 W?

这些数值对应系统不同位置。2,400 W 是最大光伏输入功率;同为 2,400 W 的最大充电功率附带 DB2000Lite 配置条件。德文资料表中的 800 W 是送往微逆的额定直流输出;当前英文资料表又列出 1,000 W 最大输出。报价前应核对版本及区域设置。

SolarCan 有几路 MPPT?

已核资料表列出两个光伏输入及 99.9% MPPT 效率,但没有明确确认独立 MPPT 路数。因此不能据此承诺两组或四组组件分别独立跟踪。涉及不同朝向或遮挡时,应向 TSUN 核实跟踪器结构及允许的组件组合。

可以放室外或在低温下使用吗?

产品有 IP65 标注,但安装资料仍要求通风、避免阳光直晒及雨雪,并保留约 50 mm 墙距。德文资料表将充电温度列为 0 至 +55°C、放电温度列为 −20 至 +55°C;−20°C 启动后需通过自加热进入充电温度范围,不能等同于立即满功率充电。

安装项目的前置技术核对清单应包含什么?

先收齐组件、DCU/DB、微逆的完整型号及资料表,再核对电压、电流、接口组合、扩展数量、配件和线缆路径。现场核对包括承载面、重量、天气遮蔽、通风、墙距及 Wi-Fi。家庭电气系统和当地项目要求中的未决问题应单独列出,完成确认后再形成实施方案。

可以选择哪些运行模式?

手册描述四种模式:恒功率输出、智能插座跟随、智能电表跟随,以及最多六个时间段的分时输出,通过 TSUN Smart 选择。恒功率或分时输出,与根据实际负载调整输出是不同逻辑;后者需要配套测量设备提供相应数据。

必须配智能电表吗?

手册也包含恒功率与分时模式,因此智能电表不是所有已说明模式的共同前提。若要根据家庭总用电动态调整输出,则需要匹配电表及受支持的接入方式。资料提到可通过 WLAN 或 RS485 使用单相、三相电表,但应确认具体型号、固件及 Zero Export 功能边界。

App 调试前要准备什么?

准备 TSUN Smart、适当的账号角色、电站访问权限、设备二维码及设备位置处稳定的 2.4 GHz Wi-Fi。手册将设备绑定与 Wi-Fi 配置作为不同环节。当前 App 界面可能与手册截图不同;无线密码和个人账号信息只应在正式登录或配网界面填写。

App 暂时没有数据显示,先检查什么?

手册说明,Wi-Fi 配置成功后,数据通常约五至十分钟上传。先确认设备归属、2.4 GHz 网络及现场信号,再记录 Wi-Fi 指示灯状态:未连路由器、蓝牙配网中、已连路由器但未连服务器、已连服务器分别是不同状态。记录发生时间和灯态,不能仅凭数据延迟判定电池故障。

安装商如何向终端用户交接 App 访问?

TSUN 为经销商/安装商说明了创建电站、绑定采集设备及向终端用户授权的流程。交接前确认电站所有者、正确电站与对应设备,再共同验证终端用户能查看电站并使用约定功能。具体权限及移交方式应以当前 App 为准。

报价单需要分别列出哪些部件?

分别列出 DCU2000Lite、DB2000Lite 数量、微逆、光伏组件,以及需要的电表/智能插座。官方产品清单列出 3 m 直流输入线、1.8 m 输出线和 RS485 连接器;Y 接头及 RS485 线缆标为选配。因此应对具体套装逐项确认实际包含的部件和数量。

经销商询价应提供什么信息?

有效询价应包含目标市场、准确 SKU、数量、期望交期、收货地及套装组成。同时索取适用资料表版本、语言文件、兼容确认、质保条件和售后流程。本知识库没有确认价格、起订量、库存或交期,商业条件需以当前正式报价为准。

经销商应提前规划哪些仓储与运输事项?

建议建立序列号/批次追溯、合适包装、到货检查和库存维护记录。手册要求长期存放时每三个月进行充放电维护,并说明应在通风的室内存储。资料表列有 UN38.3,仍应另行索取适用的运输及电池文件;资料表上的标注不能替代具体货件的运输核验。

十年质保和一万次循环是同一个承诺吗?

不是。当前链接的质保卡写明 120 个月或 6,000 次循环,以先到者为准,并附其他条件;英文资料表中的 10,000 次是 25°C 下的设计循环寿命。两者不能互换。销售或售后前,需要核对适用于购买日期、地区与产品版本的条款,以及注册、凭证和调试要求。

销售前应建立哪些产品文件?

每个 SKU 应对应资料表、适用手册、质保条款,以及型号一致的符合性与运输文件。SolarCan 资料表列有 CE、WEEE、UN38.3、RoHS 和 REACH,但原始证明仍需与交付产品匹配。完整套装还应保存微逆和其他设备资料。本次研究没有判定具体德国项目的安装并网适用性。

报修时提供哪些信息最有帮助?

准备完整型号与序列号、购买凭证、安装日期、设备清单、固件/App 版本、指示灯状态及带时间的故障说明;截图或照片应避免暴露密码。质保卡列出德国支持邮箱 service_DE@tsun-ess.com。出现设备故障时不要自行拆修或更换内部电池,手册要求联系 TSUN 处理。

能省多少钱?99.9% 是否意味着几乎没有损耗?

99.9% 是资料表中的 MPPT 效率,电池充放电效率另列为 94.0%;二者都不能单独代表从组件到家庭交流插座的完整效率。实际节省取决于发电量、用电时段、电价、损耗及可用储能量。没有项目数据,就不应承诺固定节省金额或回本年限。

完整的安装交付记录应该包含什么?

建议记录实际交付型号与序列号、系统组成、配件、App/固件版本、运行模式及确认的功率限制。交付时核验终端用户访问、运行数据与未决事项,并移交手册、购买及质保文件。用户手册还将用户与安装商签字的调试记录列为质保条件,应确认具体适用版本。

来源 / 署名

内容来源与图片署名

产品图与技术资料来自下方 TSUN 来源。住宅与安装照片为通用行业图片,不代表已核实的 SolarCan 安装案例,也不暗示其中人员为 TSUN 员工。

短片使用官方产品图、德语 AI 配音(OpenAI Marin)及原创合成音乐《Quiet Current》。

资料核验:2026 年 10 月 11 日